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10, Imp. de la Flambère

31300 Toulouse

Téléphone

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FAQ

Bienvenue sur la page FAQ de Reflex-Toit !

Vous vous posez des questions sur notre entreprise, nos services ou nos produits ? 

Vous êtes au bon endroit ! Cette section rassemble les réponses aux interrogations les plus fréquentes que vous pourriez avoir. 

Notre objectif est de vous fournir des informations claires et précises pour vous aider à mieux comprendre qui nous sommes et ce que nous proposons. 

Explorez les questions et réponses ci-dessous, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’informations.

Notre entreprise

Sur quel secteur Reflex-Toit intervient-il ?

Situés à Toulouse (31), nous intervenons dans plusieurs départements du sud-ouest de la France : Haute-Garonne (31), Aude (11), Tarn-et-Garonne (82), Gers (32) et Tarn (81).

Pourquoi faire confiance à Reflex-Toit ?

Issus d’une entreprise familiale, nous mettons chaque jour notre professionnalisme au
service de vos projets. Spécialistes des panneaux photovoltaïques, de l’étanchéité et de
solutions innovantes comme la peinture réflective CoolRoof, nous défendons des valeurs
fortes : qualité, service et sérieux.
GPA/SAV

  • Signalement et intervention rapide en cas de problèmes
  • Suivi personnalisé
  • Délais d’intervention

courts, garantissant votre sérénité
À l’écoute de nos clients, nous vous accompagnons pour transformer vos projets en réalité.
Ensemble, construisons un avenir plus vert et économe.

Comment savoir si ma toiture a besoin d'une réfection d'étanchéité ?

Nous avons la fierté de compter parmi nos partenaires plusieurs entreprises de confiance et de qualité : Emphase, Trina Solar, Voltec Solar, Dualsun, Solar Edge, Cool Roof, Soprema, et Nesta.

Quels sont les qualifications obtenues par Reflex-toit ?

Le gérant de notre société Reflex-toit, a obtenu la qualification QualiPV 500 à Lyon avec
Dualsun Académie avec une note de 29/30 !
Grâce à cette certification, Reflex-toit est désormais en mesure de prendre en charge vos

projets photovoltaïques de haute puissance, notamment ceux supérieurs à 36 kWc (soit
environ 80 panneaux / 160 m²).

étanchéité qualification qualibat rgeétanchéité qualification rge quali pv

Étanchéité

Solutions d'étanchéité avancées, conçues pour résister aux intempéries et prolonger la vie de votre toiture.

Pourquoi l'étanchéité est-elle importante ?

L’étanchéité est un élément fondamental dans la conception et la construction de
bâtiments et de structures. Elle joue un rôle essentiel pour prévenir les infiltrations d’eau,
d’air, de poussière, et même de parasites. Une étanchéité efficace assure la durabilité, la
sécurité, et la performance optimale des constructions.

Reflex-toit intervient-il pour l’entretien des toitures ?

Oui, contactez-nous pour un devis personnalisé selon vos besoins. Nous pourrons alors
vous proposer l’entretien de votre toiture.

Comment savoir si ma toiture a besoin d'une réfection d'étanchéité ?

Des signes comme des fuites, des taches d’humidité ou des dégradations visibles peuvent
indiquer qu’il est temps d’intervenir.

Photovoltaïque

Installation de panneaux solaires pour une couverture énergétique durable et respectueuse de l'environnement.

Qu'est-ce qu'un panneau photovoltaïque ?

Un panneau photovoltaïque est un dispositif qui convertit la lumière du soleil en électricité
grâce à des cellules solaires.

Quels sont les avantages des panneaux photovoltaïques ?

Ils permettent de réduire votre facture d’électricité, de bénéficier d’une énergie renouvelable
et d’augmenter la valeur de votre propriété.

Comment se déroule l'installation des panneaux photovoltaïques ?

Notre équipe effectue une évaluation de votre site, vous propose un devis personnalisé, puis
procède à l’installation en respectant les normes de sécurité et de qualité.

Pendant combien de temps les panneaux photovoltaïques sont-ils garantis ?

Nous installons des panneaux photovoltaïques de la marque DualSun, une marque
française. Ils bénéficient d’une garantie de 25 ans, avec une extension de 5 ans en tant
qu’installateur agréé Reflex-Toit.

Puis-je suivre ma consommation en temps réel ?

Oui, vous pouvez suivre la production en temps réel grâce à une application dédiée.

Est-il possible de stocker le surplus de ma production ?

Oui, cela est possible en installant une batterie virtuelle. Nous travaillons avec Mylight,
fournisseur des batteries MySmartBattery. Grâce à MySmartBattery, vous pouvez
consommer 100 % de votre production d’énergie.

CoolRoof

Techniques de toiture fraîches pour réduire la chaleur et améliorer l'efficacité énergétique de votre bâtiment.

Qu'est-ce qu'un cool roof ?

Un cool roof est un revêtement déposé sur une toiture conçu pour réfléchir davantage de
lumière solaire et absorber moins de chaleur.
Conçu pour réduire la chaleur absorbée par les toits, le Cool Roof est devenu une option
de plus en plus prisée pour les bâtiments résidentiels, commerciaux et industriels.

Quels sont les avantages d'une toiture cool roof ?

Le cool roof réduit les couts énergétiques (coûts de climatisation), améliore le confort
thermique en maintenant une température intérieure stable et créant un environnement plus
confortable.
Le cool roof permet aussi d’augmenter la durabilité et le prolongement de la durée de vie
des systèmes de toiture.

Est-ce que tous les types de toits peuvent bénéficier d'un cool roof ?

Non le cool roof n’est pas adapté à toutes les toitures.
Alors, pour qui ?
Vous avez :
– Une toiture avec une pente légèrement inclinée (de 3% à 30%) ?
– Un revêtement de type bitume, bac acier, tuiles, ardoises, etc. ?

Vous n’avez pas trouvé réponse à vos questions ? N’hésitez pas à nous contacter, et nous serons ravis de vous aider.

A propos
Depuis des générations, notre entreprise familiale s’est dédiée à offrir un service d’étanchéité inégalé. Chez REFLEX TOIT, la rapidité, l’efficacité et un SAV réactif ne sont pas de simples promesses – ce sont nos engagements.